Khu vực mua hàng
Giao hoặc đến lấy tại:
471 Phan Văn Trị, Phường An Đông, Thành Phố Hồ Chí Minh, ,
Chọn cửa hàng gần bạn nhất để tối ưu chi phí giao hàng. Hoặc đến lấy hàng
- Địa điểm mặc định 471 Phan Văn Trị, Phường An Đông, Thành Phố Hồ Chí Minh, ,
CHÍNH SÁCH KIỂM TRA HÀNG
1. CHI PHÍ VẬN CHUYỂN
- Khách hàng có toàn quyền mở gói hàng để kiểm tra sản phẩm trước khi tiến hành thanh toán và ký nhận đơn hàng, đặc biệt đối với các đơn hàng thanh toán khi nhận hàng (COD). Việc kiểm tra này nhằm đảm bảo sản phẩm được giao đúng mẫu mã, đủ số lượng, và ở tình trạng nguyên vẹn như đã đặt hàng.
2. THỜI GIAN & PHẠM VI GIAO HÀNG
- Sau khi kiểm tra và đồng ý với chất lượng của sản phẩm được giao, Quý khách vui lòng tiến hành thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng (áp dụng cho các đơn hàng COD).
3. QUY ĐỊNH ĐÓNG GÓI & CHỨNG TỪ
- Nếu Khách hàng không ưng ý với sản phẩm được giao , Quý khách có thể thực hiện quyền từ chối nhận hàng ngay tại thời điểm giao nhận.
- Trong trường hợp này, Thiên Bảo TechSpace sẽ áp dụng phí hoàn hàng, với mức phí tương đương với phí vận chuyển của đơn hàng mà Khách hàng đã đặt.
4. TRÁCH NHIỆM VÀ XỬ LÝ PHÁT SINH
4.1. Trách nhiệm của Nhân viên Giao hàng
Nhân viên giao hàng có trách nhiệm chờ đợi cho đến khi Khách hàng hoàn tất việc kiểm tra hàng hóa bên trong gói hàng.
- Nếu nhân viên giao hàng từ chối cho Khách hàng kiểm tra, Quý khách vui lòng liên hệ ngay đến đường dây nóng: 039.39.79.269 để được hỗ trợ kịp thời.
4.2. Trách nhiệm của Khách hàng
Khi mở gói hàng, Khách hàng nên tránh sử dụng các vật sắc nhọn để hạn chế tối đa nguy cơ gây hư hỏng cho sản phẩm bên trong.
- Trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía Khách hàng, Thiên Bảo TechSpace xin phép không thể hỗ trợ đổi hoặc trả sản phẩm.
